Customer Education Manager - Fokus Architektur & Real Estate (m/w/d)
<h2>Deine Mission</h2>
<p>Du sorgst dafür, dass syte-Wissen skaliert wird. Statt 1-zu-1-Schulungen baust du strukturiert eine <strong>„syte Academy“</strong> auf. Du verwandelst komplexe Software-Funktionen in intuitive Lerninhalte und sorgst dafür, dass unsere Kunden immer auf dem neuesten Stand sind.</p>
<p><strong>Deine Aufgaben:</strong></p>
<ul>
<li><strong>Erstellung und Weiterentwicklung von Lerninhalten:</strong> Du entwickelst digitale Lerninhalte für unterschiedliche Nutzergruppen (Architekten, Investoren, Analysten), bereitest komplexe IT- und Prozess-Themen verständlich auf und hältst bestehende Inhalte aktuell und qualitativ hochwertig.</li>
<li><strong>Content Creation:</strong> Du erstellst visuell und inhaltlich ansprechenden Content und entwickelt passende Formate (Tutorials, Guides, Best-Practice-Materialien, etc.).</li>
<li><strong>Qualitätssicherung & Befähigung der User:</strong> Du entwirfst ein Zertifizierungsprogramm und stellst die Qualität und Relevanz unserer Lerninhalte sicher. Du befähigst unsere User, syte optimal zu nutzen.</li>
<li><strong>Product Communication:</strong> Du bist die Stimme für unsere Produktupdates. Ob Release Notes, kurze Demo-Videos oder Webinare – du sorgst dafür, dass neue Features sofort adaptiert werden.</li>
<li><strong>Onboarding-Automation:</strong> Du optimierst den Transfer von Inhalten, um die „Time-to-Value“ für Neukunden radikal zu verkürzen.</li>
</ul>
<h2>Dein Profil</h2>
<ul>
<li><strong>Hintergrund</strong>: Du hast einen Hintergrund in Architektur, Projektentwicklung oder der Immobilienwirtschaft und bringst ein tiefes Verständnis für immobilienwirtschaftliche Abläufe sowie baurechtliche Themen mit.</li>
<li><strong>Berufserfahrung</strong>: Optimalerweise bringst du 1-2 Jahre Erfahrung in der Erstellung und Weiterentwicklung von digitalen Lerninhalten mit. Erfahrung in der Architektur-/Immobilienbranche ist ein weiteres Plus.</li>
<li><strong>Didaktisches Gespür:</strong> Du kannst komplexe technische Sachverhalte (KI, Baurecht, Analytik) einfach und packend in verschiedenen Formaten erklären.</li>
<li><strong>Tech-Affinität:</strong> Du liebst KI und PropTech. Du verstehst die Sprache unserer Kunden (Projektentwickler, Stadtplaner) oder hast Lust, sie schnell zu lernen.</li>
<li><strong>Sprachen & Softskills:</strong> Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1 oder höher), starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeit, Organisationsgeschick, Offenheit für neue Tools und proaktive Arbeitsweise.</li>
<li><strong>Content-Skills (nice-to-have):</strong> Du hast Erfahrung mit Tools wie Loom, Camtasia, Notion oder LMS-Plattformen. Du weißt, wie man Wissen "snackable" macht.</li>
</ul>
<h2>Dein Einstiegstermin und Einsatzort</h2>
<ul>
<li><strong>Einstiegstermin:</strong> 01.04.2026</li>
<li><strong>Einsatzort:</strong> Münster</li>
<li><strong>Arbeitszeit</strong>: Vollzeit | 40 Stunden</li>
</ul>
<h2>Deine Benefits</h2>
<ul>
<li>
<p>Dein attraktives Gehalt: Wir sorgen dafür, dass jeder Aspekt deiner Reise bei syte motivierend ist. Wir kennen deinen Wert!</p>
</li>
<li>
<p>Deine Beteiligung: VSOP-Programm: In Abhängigkeit von Rolle und Verantwortungsbereich ist eine virtuelle Unternehmensbeteiligung Teil deines individuellen Vergütungspakets.</p>
</li>
<li>
<p>Deine Hardware: Unser syte-Team ist mit modernster Hard- und Software ausgestattet.</p>
</li>
<li>
<p>Dein Team: Einmal im Quartal trifft sich das gesamte Team für zwei Tage zum Arbeiten und um gemeinsam Erfolge zu feiern.</p>
</li>
<li>
<p>Deine Flexibilität: Neben gemeinsamen Workations hast du auch privat die Möglichkeit, aus dem Ausland zu arbeiten.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Dein Coaching:</strong> Du möchtest wachsen oder neue Energie tanken? Wir bieten dir Zugang zu Coaching- und Mental-Health-Angeboten.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Dein Hund im Büro:</strong> Dein vierbeiniger Begleiter ist bei uns herzlich willkommen und darf jederzeit mit dir ins Office kommen.</p>
</li>
<li>
<p>Dein persönliches Benefit-Budget: 2.200,00 € jährlich für das, was dir wichtig ist:</p>
<ul>
<li><strong>Upskilling</strong>: Dir steht jeweils ein Budget für betriebliche als auch für private Weiterbildung zur Verfügung.</li>
<li><strong>Equipment</strong>: Neben der initialen Ausstattung mit modernster Apple-Hardware erhältst du zusätzlich ein Budget für die Ausstattung deines Arbeitsplatzes.</li>
<li><strong>Steueroptimierte Benefits</strong>: Du kannst dein Budget u. a. für steueroptimierte Angebote wie den steuerfreien Sachbezug, einen Internet-Zuschuss, den Mobilitäts-Zuschuss, eine Erholungsbeihilfe oder einen Kita-Zuschuss nutzen.</li>
<li>Gesundheit & Wellbeing: Dein Budget kannst du zudem für alles einsetzen, was Körper und Geist guttut, so z. B. für eine Urban Sports Club Mitgliedschaft, Physiotherapie, Urlaubsreisen etc.</li>
<li><strong>BusinessBike</strong>: Durch unsere Zusammenarbeit mit BusinessBike kannst du ganz einfach dein Wunschrad leasen.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>Find more <a href="https://www.arbeitnow.com/english-speaking-jobs">English Speaking Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>
<p>Du sorgst dafür, dass syte-Wissen skaliert wird. Statt 1-zu-1-Schulungen baust du strukturiert eine <strong>„syte Academy“</strong> auf. Du verwandelst komplexe Software-Funktionen in intuitive Lerninhalte und sorgst dafür, dass unsere Kunden immer auf dem neuesten Stand sind.</p>
<p><strong>Deine Aufgaben:</strong></p>
<ul>
<li><strong>Erstellung und Weiterentwicklung von Lerninhalten:</strong> Du entwickelst digitale Lerninhalte für unterschiedliche Nutzergruppen (Architekten, Investoren, Analysten), bereitest komplexe IT- und Prozess-Themen verständlich auf und hältst bestehende Inhalte aktuell und qualitativ hochwertig.</li>
<li><strong>Content Creation:</strong> Du erstellst visuell und inhaltlich ansprechenden Content und entwickelt passende Formate (Tutorials, Guides, Best-Practice-Materialien, etc.).</li>
<li><strong>Qualitätssicherung & Befähigung der User:</strong> Du entwirfst ein Zertifizierungsprogramm und stellst die Qualität und Relevanz unserer Lerninhalte sicher. Du befähigst unsere User, syte optimal zu nutzen.</li>
<li><strong>Product Communication:</strong> Du bist die Stimme für unsere Produktupdates. Ob Release Notes, kurze Demo-Videos oder Webinare – du sorgst dafür, dass neue Features sofort adaptiert werden.</li>
<li><strong>Onboarding-Automation:</strong> Du optimierst den Transfer von Inhalten, um die „Time-to-Value“ für Neukunden radikal zu verkürzen.</li>
</ul>
<h2>Dein Profil</h2>
<ul>
<li><strong>Hintergrund</strong>: Du hast einen Hintergrund in Architektur, Projektentwicklung oder der Immobilienwirtschaft und bringst ein tiefes Verständnis für immobilienwirtschaftliche Abläufe sowie baurechtliche Themen mit.</li>
<li><strong>Berufserfahrung</strong>: Optimalerweise bringst du 1-2 Jahre Erfahrung in der Erstellung und Weiterentwicklung von digitalen Lerninhalten mit. Erfahrung in der Architektur-/Immobilienbranche ist ein weiteres Plus.</li>
<li><strong>Didaktisches Gespür:</strong> Du kannst komplexe technische Sachverhalte (KI, Baurecht, Analytik) einfach und packend in verschiedenen Formaten erklären.</li>
<li><strong>Tech-Affinität:</strong> Du liebst KI und PropTech. Du verstehst die Sprache unserer Kunden (Projektentwickler, Stadtplaner) oder hast Lust, sie schnell zu lernen.</li>
<li><strong>Sprachen & Softskills:</strong> Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1 oder höher), starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeit, Organisationsgeschick, Offenheit für neue Tools und proaktive Arbeitsweise.</li>
<li><strong>Content-Skills (nice-to-have):</strong> Du hast Erfahrung mit Tools wie Loom, Camtasia, Notion oder LMS-Plattformen. Du weißt, wie man Wissen "snackable" macht.</li>
</ul>
<h2>Dein Einstiegstermin und Einsatzort</h2>
<ul>
<li><strong>Einstiegstermin:</strong> 01.04.2026</li>
<li><strong>Einsatzort:</strong> Münster</li>
<li><strong>Arbeitszeit</strong>: Vollzeit | 40 Stunden</li>
</ul>
<h2>Deine Benefits</h2>
<ul>
<li>
<p>Dein attraktives Gehalt: Wir sorgen dafür, dass jeder Aspekt deiner Reise bei syte motivierend ist. Wir kennen deinen Wert!</p>
</li>
<li>
<p>Deine Beteiligung: VSOP-Programm: In Abhängigkeit von Rolle und Verantwortungsbereich ist eine virtuelle Unternehmensbeteiligung Teil deines individuellen Vergütungspakets.</p>
</li>
<li>
<p>Deine Hardware: Unser syte-Team ist mit modernster Hard- und Software ausgestattet.</p>
</li>
<li>
<p>Dein Team: Einmal im Quartal trifft sich das gesamte Team für zwei Tage zum Arbeiten und um gemeinsam Erfolge zu feiern.</p>
</li>
<li>
<p>Deine Flexibilität: Neben gemeinsamen Workations hast du auch privat die Möglichkeit, aus dem Ausland zu arbeiten.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Dein Coaching:</strong> Du möchtest wachsen oder neue Energie tanken? Wir bieten dir Zugang zu Coaching- und Mental-Health-Angeboten.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Dein Hund im Büro:</strong> Dein vierbeiniger Begleiter ist bei uns herzlich willkommen und darf jederzeit mit dir ins Office kommen.</p>
</li>
<li>
<p>Dein persönliches Benefit-Budget: 2.200,00 € jährlich für das, was dir wichtig ist:</p>
<ul>
<li><strong>Upskilling</strong>: Dir steht jeweils ein Budget für betriebliche als auch für private Weiterbildung zur Verfügung.</li>
<li><strong>Equipment</strong>: Neben der initialen Ausstattung mit modernster Apple-Hardware erhältst du zusätzlich ein Budget für die Ausstattung deines Arbeitsplatzes.</li>
<li><strong>Steueroptimierte Benefits</strong>: Du kannst dein Budget u. a. für steueroptimierte Angebote wie den steuerfreien Sachbezug, einen Internet-Zuschuss, den Mobilitäts-Zuschuss, eine Erholungsbeihilfe oder einen Kita-Zuschuss nutzen.</li>
<li>Gesundheit & Wellbeing: Dein Budget kannst du zudem für alles einsetzen, was Körper und Geist guttut, so z. B. für eine Urban Sports Club Mitgliedschaft, Physiotherapie, Urlaubsreisen etc.</li>
<li><strong>BusinessBike</strong>: Durch unsere Zusammenarbeit mit BusinessBike kannst du ganz einfach dein Wunschrad leasen.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>Find more <a href="https://www.arbeitnow.com/english-speaking-jobs">English Speaking Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>